По информации Минэкономразвития России, уже сейчас в 29 пилотных регионах страны через платформу обратной связи портала «Госуслуги» можно получить консультацию, помощь, решить вопросы, связанные с поддержкой и сопровождением бизнеса, кадровыми ресурсами, использованием природных ресурсов, подключением к инженерным сетям и прочие.
Подать обращение можно через личный кабинет на «Госуслугах», а также инвестиционный портал (https://clck.ru/arWJS), официальные сайты органов исполнительной власти региона и местного самоуправления. Предельный срок ответа в зависимости от сложности вопроса составит 5, 10 и 30 календарных дней. Полученный ответ бизнес сможет оценить по шкале от 1 до 5 баллов.